תנאי שירות
הנדימן שסוגר לכם פינות – בשקיפות מלאה
עדכון אחרון: מרץ 2026
אנא קרא בעיון את תנאי השירות הבאים לפני שימוש בשירותי Fix-Man. שימוש בשירות מהווה הסכמה לתנאים אלה.
1. כללי
Fix-Man (להלן: "השירות") מספק שירותי תיקונים, שיפוצים ועבודות כלליות לבית ולעסק. השימוש בשירות מהווה הסכמה לתנאים המפורטים להלן. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן תנאים אלה מעת לעת.
2. תנאי תשלום
התשלום יבוצע בתום ביצוע העבודה, אלא אם סוכם אחרת מראש בכתב. אמצעי תשלום מקובלים: מזומן, העברה בנקאית, ביט או פייבוקס. בפרויקטים גדולים (מעל 1,500 ₪) ייגבה מקדמה בשיעור של עד 30% מסך העלות. חשבונית/קבלה תופק לאחר ביצוע התשלום.
3. ביטול ושינוי תור
ביטול תור יש לבצע לפחות 24 שעות מראש. ביטול בהתראה קצרה מ-24 שעות עלול לגרור דמי ביטול בגובה 150 ₪. שינוי מועד יתואם בהתאם לזמינות.
4. אחריות על עבודות
עבודות חשמל – אחריות למשך חודשיים על ההתקנה בלבד. אין אחריות על מוצרים שסופקו על ידי הלקוח. החלפת מוצרים שסופקו על ידי הלקוח – אינם באחריות Fix-Man, ואינם כוללים פינוי המוצרים הישנים. עבודות צביעה – ללקוח 48 שעות ממועד סיום העבודה למתן פידבק. במידת הצורך יבוצע תיקון בהקדם האפשרי. עבודות כלליות – אחריות של 30 יום על איכות הביצוע, בכפוף לשימוש תקין.
5. אחריות הלקוח
הלקוח מתחייב לספק גישה חופשית לאזור העבודה. הלקוח אחראי לפינוי חפצים/ריהוט מאזור העבודה לפני הגעת הצוות, אלא אם סוכם אחרת. Fix-Man לא יישא באחריות לנזקים הנובעים מאי-פינוי האזור.
6. הגבלת אחריות
Fix-Man אינו אחראי לנזקים עקיפים, תוצאתיים או אקראיים הנובעים משימוש בשירות. האחריות המרבית של Fix-Man מוגבלת לעלות העבודה בלבד. אין אחריות על נזקים הנובעים מרשלנות הלקוח, שימוש לא תקין, או גורמים חיצוניים.
7. מדיניות פרטיות
המידע האישי שנמסר בעת פנייה (שם, טלפון, אימייל) ישמש אך ורק לצורך מתן השירות. המידע לא יועבר לצדדים שלישיים ללא הסכמה. ניתן לפנות בכתב לבקשת מחיקת המידע בכל עת.
8. יצירת קשר
לכל שאלה, בקשה או תלונה ניתן לפנות: 📞 טלפון / WhatsApp: 052-816-3232 📧 אימייל: fixman751@gmail.com נחזור אליך תוך 24 שעות בימי עבודה (ראשון–חמישי 8:00–16:00).